ご相談にはできるだけ応えられるように
ACCESS
訪問介護のため1つの地域に絞る事業所も多い中、広域エリアを対象とし、また交通費もいただかずに対応しております。それは、介護のことで悩んでいる方を地域にとらわれずサポートしたいという点と、できる限りご利用者様のご負担を少なくし続けやすい環境を整えたいという思いからです。一人ひとりに合った介助を丁寧に行い、笑顔の溢れる毎日へと導いてまいります。
安心と信頼をお届けできる介護を目指す
ご利用者様の中には介護サービスを受けることに抵抗があり、向き合っていただけないこともあります。ご自身ではまだ大丈夫と思われていることも多いですが、ご家族の方など客観的な目線で見ると援助が必要と感じることがほとんどです。少しずつでも心を開いていただけるように、声掛けや言葉遣いなどに注意しながら、警戒心を解き安心感を持っていただき信頼へと繋げてまいります。
専門的で良質な介護サービスをご提供
訪問型の介護サービスは資格が必要のため、専門性に優れたヘルパーが揃っております。また、在籍しているヘルパーは明るい者が多く、ご利用様との会話を楽しみにしています。ご利用者様と一緒にたわいもない話で盛り上がったり、お互いのことを知ったりする時間を大切にし、信頼関係を築いています。専門的な知識がありながらも、楽しい時間を創り出す良質なサービスをご提供します。
